Per tutte le attività è necessaria la prenotazione. Il nostro ufficio di Torbole è aperto tutti i giorni da aprile alla fine di settembre con orario 9.00-12.00 e 15.00-18.30. I tour partono alle ore 07:45 e/o 13:15.
Per ogni tipo di informazione e prenotazione, per concordare il tipo di discesa, la disponibilità di posti, il giorno e l’ora di partenza è possibile:
- chiamare la nostra segreteria al 0464 505046 oppure al 334 8698666
- inviare una mail a info@canyonadv.com
- usando Skype - il nostro user name è canyonadventues
- via What’s App al 0039 334 8698666
MODALITA’ DI PRENOTAZIONE
Una volta confermato il giorno, per convalidare la prenotazione sono richieste le seguenti informazioni:
- il luogo di provenienza o alloggio (per fissare un eventuale appuntamento se più comodo)
- il numero totale di partecipanti
- il peso e l’altezza di ogni partecipante
- un numero di cellulare per eventuali comunicazioni
- le quote di partecipazione per ogni partecipante con copia dell’avvenuto versamento
Pagamento tramite:
- un bonifico bancario
- un vaglia postale
- pay pal
- altre opzioni di pagamento dal sito
Per registrare il pagamento sono richiesti nome e cognome, indirizzo completo e codice fiscale (i dati saranno trattati secondo le disposizioni in materia di privacy https://www.canyonadv.com/privacy.
Per ogni escursione saranno concordati un luogo e un orario di appuntamento e comunicata una lista di cose personali necessarie per il tour, che ogni partecipante dovrà portare. Non può essere garantita la partecipazione a chi non abbia con se il necessario.
Per rispetto del nostro team di lavoro e di tutti degli altri partecipanti alle escursioni non saranno accettati ritardi sull’orario di ritrovo concordato. Tutti i tour partono tassativamente all'orario stabilito e non sono previsti rimborsi per le persone non presenti agli appuntamenti.
Se gli appuntamenti avvengono nei pressi dei canyon o lungo la strada è richiesto di presentarsi con congruo anticipo poichè i nostri furgoni che effettuano i trasferimenti quando passano non possono attendere.
Le quote vengono rimborsate:
- per il mancato raggiungimento della quota minima di partecipanti e conseguente sospensione del tour
- per una mancata partenza dovuta a maltempo.
I tour vengono effettuati anche in caso di pioggia leggera e sospesi solo su esclusiva decisione delle guide quando il livello del fiume o il maltempo possa creare un reale pericolo per i partecipanti
Le quote NON vengono rimborsate: